Usability – Menschzentrierter Gestaltungsprozess
Eine Kooperation mit dem RZzKI Saarland und Rheinland-Pfalz
Durch gute Usability können Nutzer*innen digitale Systeme intuitiv, effektiv und zufriedenstellend nutzen, was die Usability zu einem wesentlichen Faktor bei der erfolgreichen Umsetzung der Digitalisierung macht. In dieser Webinar-Reihe erfahren Sie in kurzen Beiträgen, wie Sie mit Hilfe des menschenzentrierten Gestaltungsprozesses Systeme an den Bedürfnissen Ihrer Nutzer*innen ausrichten und so die Usability steigern können. In vier aufeinander aufbauenden Terminen schauen wir uns dazu an, worum es in den unterschiedlichen Phasen des menschzentrierten Gestaltungsprozesses geht:
13. Mai 10:00 – 10:30 Uhr
Der erste Termin startet mit einer kurzen Einführung zum Thema Usability und dem menschzentrierten Gestaltungsprozess. Danach fokussieren wir uns darauf den Nutzungskontext, in dem Systeme benutzt werden, kennenzulernen. Dazu schauen wir uns an, warum der Nutzungskontext für den menschzentrierten Gestaltungsprozess so wichtig ist, aus welchen Komponenten er besteht und wie man die Informationen erheben kann, um den Nutzungskontext, in dem z.B. die eigene Webseite, App oder Software verwendet wird, zu verstehen.
16. Mai 13:30 – 14:00 Uhr
In dem zweiten Termin liegt der Fokus auf den Nutzungsanforderungen, die Benutzer*innen an ein System haben. Wir schauen uns genauer an, welche Arten von Nutzungsanforderungen es gibt, und wie man mit Hilfe der Informationen aus dem Nutzungskontext Anforderungen an ein System, also z.B. die eigene Webseite oder Software ableiten kann, um so sicherzustellen, dass die Benutzer*innen das System nicht nur nutzen, sondern auch zufriedenstellend benutzen können.
23. Mai 10:00 – 10:30 Uhr
In Termin drei gehen wir darauf ein, wie die Anforderungen der Benutzer*innen an ein System umgesetzt werden können. Neben den Anforderungen gibt es verschiedene Regeln, Prinzipien und anerkannter Konzepte, die dabei helfen die Theorie ins Praktische umzusetzen und so nutzbare Systeme zu designen.
27. Mai 10:00 – 11:30 Uhr
Der letzte Termin legt den Fokus auf die Evaluation der Systeme und die dafür entwickelten Gestaltungslösungen. Egal ob direkt am Anfang, zwischendurch oder am Ende des Designprozesses, das regelmäßige Testen und Evaluieren, ob die Gestaltungslösung den tatsächlichen Zweck erfüllt und Benutzer*innen das System zufriedenstellend nutzen lässt, ist eine der wichtigsten Aktivitäten des menschzentrierten Gestaltungsprozesses.
Referentin
Johanna Pfenning (Mittelstand-Digital Zentrum Kaiserslautern)
Zur Anmeldung
Nach erfolgreicher Anmeldung erhalten Sie einen Tag vor dem jeweiligen Termin eine E-Mail mit dem Teilnahmelink.
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